Сегодняшний выпуск рубрики будет полезен автовладельцам, у которых возникли споры со страховщиками по ОСАГО.
Рассказываем, какие вопросы финансовый омбудсмен помогает решить в досудебном порядке (напоминаем, что граждане могут обратиться к омбудсмену на безвозмездной основе).
Жалоба управляющему подается в следующих случаях:
- Если страховая компания отказывает в компенсации ущерба.
- Если автостраховщик занижает размер выплаты по страховому случаю.
- Если страховая компания не направляет машину на ремонт, хотя договором это предусмотрено.
- Если автомобиль некачественно отремонтирован по страховке.
- Если по вине страховой компании затягиваются сроки возврата авто после ремонта.
- Все эти нарушения относятся не только к полису обязательного страхования, но и к полису добровольного страхования и ДСАГО.
При подаче заявления должны соблюдаться два условия:
- У водителя имеется действующий договор обязательного автострахования с компанией, включенной в реестр Центробанка.
- Разногласие связано с имущественным или денежным спором.
! ! ! Обращение к финансовому уполномоченному по возмещению морального вреда и упущенной выгоды не предусмотрено законом. Такими делами занимается арбитраж. Помимо этого, омбудсмен не рассматривает дела по договорам, заключенным между страховой и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Контактная информация омбудсмена и другие детали – в нашей карточке!
Материал подготовлен с частичным использованием данных сайта avtocod.ru
#финансовыеспоры
#финансовыйомбудсмен
#ОСАГО #автострахование
#финансовыйуполномоченный
#моифинансы #финансоваякультура
#финансоваяграмотность #финграмотность